Ambassadeur du Vatel Club Shanghai depuis 2012, Antonio Wang Hua est alors Directeur Commercial et Marketing Hyatt Hotel and Resorts dans cette ville. Ancien étudiant de Vatel Nîmes, il se dit particulièrement sensible au fait d’avoir intégré cette école en 2000, année symbolique s’il en est.
NOMINATION VATELIEN : Antonio a pris la direction du Wanda Reign Hotel on the Bund, Shanghai Bund Finance Center en mars 2015. Nouveau témoignage à venir !
Antonio se souvient des premiers mots entendus à Vatel. "J’ai été très impressionné d’entendre M. Sebban, Président-fondateur de Vatel, prononcer l’expression "savoir-faire". Je crois fermement que l’hospitalité est l’une des industries où les managers ont le plus besoin d’expérience de terrain. A partir de cette expérience, vous pouvez servir les autres, former le personnel et développer votre carrière sur de bonnes bases. »
Avant d’intégrer Vatel Nîmes, Antonio a obtenu un diplôme de l’Institut du Tourisme de Shanghai. A Nîmes, il a découvert la proximité et l’intimité propre à cette école, jointes à un véritable multiculturalisme :
Sa carrière entamée sous les meilleurs auspices, Antonio Wang Hua considère que l’industrie de l’hospitalité repose aujourd’hui sur une sorte de hardware et de software, qu’il appelle « heartware », du mot anglais signifiant cœur. « Ce heartware tient un rôle de première importance dans la relation au client et dans le développement durable de chaque hôtel. Travailler dans les plus beaux hôtels du monde me donne beaucoup de fierté et de motivation.
Je saisis chaque opportunité d’accueillir mes clients venus du monde entier, de prendre soin d’eux avec l’ensemble de mes collègues et d’étendre cet esprit de "heartware" à toutes les dimensions de mon existence. »
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Aurélie Ponce - Directrice exploitation Cheval Blanc Paris / DIPLÔMÉE VATEL 2006
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